Pokolenie Z, to pokolenie które obejmuje osoby urodzone około połowy lat 90. do początku lat 2010., jest już znaczącą grupą konsumentów na rynku. Chociaż ogólnie trudno jest uogólniać i mówić o każdym przedstawicielu tego pokolenia w ten sam sposób, istnieją pewne tendencje i charakterystyki zachowań konsumenckich, które można przypisać tej grupie. Oto kilka cech pokolenia Z i ich zachowań konsumenckich:
TEKST: Karolina Kałdońska
- Technologiczna elita: Pokolenie Z jest pierwszym, które wychowało się w erze cyfrowej i technologicznej. Dlatego są bardzo zaznajomieni z nowoczesnymi technologiami i często wykorzystują je do robienia zakupów online, porównywania cen i recenzji produktów.
- Zrównoważony rozwój: Znaczna część pokolenia Z jest świadoma problemów środowiskowych i przywiązuje dużą wagę do zrównoważonego rozwoju. W związku z tym mogą być bardziej skłonni do wspierania marek i produktów, które angażują się w działania na rzecz ochrony środowiska.
- Indywidualizm: Mimo że pokolenie Z jest zróżnicowane, to jednak często wykazuje tendencje indywidualistyczne i dąży do wyrażenia swojej osobowości poprzez zakupy. Lubią unikatowe produkty i usługi, które pozwalają im wyrazić swoją tożsamość.
- Wartości społeczne: Pokolenie Z jest często zaangażowane społecznie i może wykazywać tendencje do wspierania marek i produktów, które promują wartości, które są dla nich ważne, takie jak równość, różnorodność i sprawiedliwość społeczna.
- Elastyczność i mobilność: Często są mobilni i elastyczni w swoich wyborach zakupowych. Mogą być bardziej skłonni do przetestowania nowych marek i produktów oraz szybkiego dostosowywania się do zmieniających się trendów.
- Doświadczenia ponad posiadanie: Dla wielu z nich ważniejsze są doświadczenia życiowe niż posiadanie fizycznych rzeczy. Dlatego mogą być bardziej zainteresowani wydawaniem pieniędzy na podróże, wydarzenia kulturalne i inne formy rozrywki niż na akumulowanie materialnych dóbr.
- Znaczenie opinii społeczności: Pokolenie Z jest aktywne w mediach społecznościowych i często korzysta z nich do udzielania opinii na temat produktów i marek. Recenzje i rekomendacje od rówieśników mogą mieć duże znaczenie przy podejmowaniu decyzji zakupowych.
- Mobilność i wygoda: Wielu członków pokolenia Z ceni sobie mobilność i wygodę w zakupach. Lubią opcje dostawy online, usługi streamingowe i rozwiązania, które umożliwiają im dostęp do produktów i usług w dowolnym miejscu i czasie.
Więcej o tym przeczytasz: w Biznes Ogrodniczy